Преимущества заказа у производителя
Приобретение готовых изделий – это очень удобное мероприятие в смысле сбережения столь ценного ресурса, как время. Достаточно просмотреть каталоги торговых компаний, предлагающих шкафы-купе в различных вариантах реализации, чтобы выбрать тот, который более или менее будет удовлетворять требованиям пользователя. Но, приобретая изделие у продавца-посредника, очень просто натолкнуться на подводные камни, которых просто избежать, если приобретать шкафы-купе напрямую производителя мебели и делать это по индивидуальным параметрам.
Разница в выборе шкафа-купе
Да, дело и в возможностях выбора. Что предлагает продавец? Готовое изделие, которое придется как-то обыгрывать в интерьере, как-то приспосабливать к размеру помещения, как-то приспосабливаться самим к заданному количеству мест хранения. В это же время производитель готов внести коррективы и добавить нужные покупателю детали, как в дизайн, так и во внутреннее наполнение предмета мебели, что и образует неоценимые преимущества шкафов-купе для потребителей. Так, например, можно выбрать материал и цвет фасадов, попросить заменить штангу на пантограф, добавить ножки к корпусному шкафу, если для покупателя это принципиально, заменить полки на выдвижные корзины и так далее.
Разница в маркетинговом подходе
Подход и уровень ответственности у продавцов и непосредственных исполнителей тоже разный. Продавцы практически ни за что не несут ответственность, кроме как за доставку и сборку шкафа. От работы производителей зависит очень многое: качество выбранного материала, уровень обработки поверхностей, точность подгонки деталей, набор функций. В результате долговечность и удобство пользования – все на совести производителя. И даже более того – безопасность готового изделия тоже контролируется изготовителем, поскольку именно он отвечает за выбор материалов, отвечающих санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.
Гарантии
Гарантия как элемент производства – обязательная составляющая и продаж. Но если углубиться в суть вопроса, то любая торговая сеть или магазин, будучи посредником и обещая гарантию, на самом деле не несёт никаких обязательств, кроме приема возвращенного товара, если был обнаружен, например, дефект сборки, в результате которого предмет перестал выполнять свою функцию. На деле вся ответственность ложится на плечи производителя, а потому именно он получает рекламации и вынужден выполнять ремонт и устранение скрытых дефектов.